Cambios y Devoluciones

En Redondo Brand queremos que estés completamente satisfecha con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar cualquier cambio o devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones en la web e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro taller, procederemos al reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.